직무수행계획서 작성법
직무수행계획서는 조직의 목표 달성을 위해 특정한 직무를 담당하는 사람이 자신의 역할과 책임, 그리고 실행할 일들을 기술하는 문서입니다. 이 문서를 작성함으로써 직무 설계, 조직성과 개선, 인력보유 및 개발 등과 같은 관련 분야를 개선할 수 있습니다.
1. 비즈니스 목표 및 전략 이해
직무수행계획서를 작성하기 전에, 조직의 비즈니스 목표와 전략에 대한 이해가 필요합니다. 비즈니스 목표와 전략이 무엇인지, 조직이 달성하려는 목표가 무엇인지에 대해 이해하고, 이것을 바탕으로 자신의 역할과 책임, 그리고 실행할 일들에 대해 구체적인 계획을 세울 수 있습니다.
2. 직무분석
다음으로, 직무분석을 수행합니다. 직무분석이란 특정 직무에서 필요한 역량, 능력, 지식, 경험 등을 파악하는 과정을 의미합니다. 이를 통해 자신의 역할과 책임, 그리고 실행할 일들에 필요한 역량, 능력, 지식, 경험 등을 파악할 수 있습니다.
3. 스마트 목표 설정
스마트 목표는 특정한 목표를 구체적으로, 측정 가능하게, 이해하기 쉽게, 현실적으로, 시간적으로 제한된 것으로 설정하는 것입니다. 직무수행계획서에서는 자신의 목표를 스마트 목표로 설정하여, 실행 가능한 계획을 세웁니다.
4. 일정 계획
직무수행계획서를 작성할 때에는, 언제 어떤 일을 할 것인가에 대한 일정 계획이 필요합니다. 이를 통해 목표를 달성하기 위해 필요한 시간, 예산 등의 자원을 계획적으로 활용할 수 있습니다.
5. 실행 및 평가
직무수행계획서를 작성하기는 하지만, 실행하지 않으면 아무런 의미가 없습니다. 따라서 계획한 일들을 실행하고, 달성한 결과를 평가하여 개선할 수 있는 방법을 도출해야 합니다.
FAQ
1. 직무수행계획서를 작성하는 이유는 무엇인가요?
직무수행계획서를 작성하는 이유는 조직의 목표 달성을 위해 필요한 역할과 책임, 그리고 실행할 일들을 구체적으로 파악하여 실행 계획을 세우기 위함입니다.
2. 직무수행계획서는 누가 작성해야 하나요?
직무수행계획서는 특정한 직무를 담당하는 사람이 자신의 역할과 책임, 그리고 실행할 일들을 기술하는 문서이므로 해당 직무를 담당하는 사람이 작성해야 합니다.
3. 직무수행계획서에서 작성해야 하는 내용은 무엇인가요?
직무수행계획서에서는 자신의 역할과 책임, 그리고 실행할 일들에 대한 구체적인 계획을 작성해야 합니다. 이를 위해 직무분석을 수행하고, 스마트 목표를 설정하며, 일정 계획을 세워야 합니다.
4. 직무수행계획서의 작성 기간은 어느 정도인가요?
직무수행계획서의 작성 기간은 직무를 담당하는 사람에 따라 다릅니다. 일반적으로는 직무유지 및 개선을 위해 구체적인 계획을 세우기 위해서는 1년 단위로 작성하는 것이 적절합니다.
5. 직무수행계획서를 작성하는 과정에서 어려움이 있다면 어떻게 해야 하나요?
직무수행계획서를 작성하는 과정에서 어려움이 있다면, 직무분석, 스마트 목표 설정, 일정 계획 등에 대한 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 또한, 같은 직무를 담당하는 사람들과의 의견교환을 통해 해결할 수도 있습니다.
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직무수행계획서 샘플
직무수행계획서는 일정기간 동안의 목표와 계획을 기록하는 문서입니다. 이 문서를 작성하는 것은 조직 내의 각 직원들이 자신의 업무에 부여된 책임을 수행하는 것을 돕고, 향후 고객 만족도와 생산성 향상을 위한 일련의 단계를 결정하기 위한 기반을 제공합니다.
본문에서는 샘플 직무수행계획서를 작성하는 방법과 기본 구성 요소, 그리고 상세한 계획과 관련된 중요한 요소들을 살펴볼 것입니다.
직무수행계획서의 기본 구성
한 가지 처리할 업무를 선정하고 관련된 단일 목표를 수립합니다. 이 목표는 SMART 기준을 따라 구체적, 측정 가능, 달성 가능, 현실성 있는, 시기적절하게 선정합니다. 예시: “금융 팀의 소프트웨어 모니터링 툴 개발, 6개월 안에 완료”
목표를 달성하기 위해 필요한 단계들을 설계합니다. 이 단계들은 목표 달성을 위한 중간 분기점으로 활용될 수 있어야 합니다.
각 단계 중 어떤 것을 수행할지 결정하고, 이를 세부 단계로 세분화합니다. 예를 들어, 경우에 따라서는 개발 프로세스의 단계를 구성할 수 있습니다.
각 단계의 달성 시한과 책임을 설정합니다.
이른바 WBS(일감분할도)를 생성합니다. 이는 목표를 달성하기 위해 필요한 단계를 작은 일감으로 분할하는 것입니다.
실제 진행 상황을 모니터링하는 방법을 결정하고 수행계획서에 포함합니다.
순차적인 단계뿐 아니라 총체적인 기간과 단계별 비용을 산출합니다.
샘플 직무수행계획서 예시
목표: 인터넷 은행에 대한 새로운 마케팅 전략 개발 및 시행
1단계: 팀 회의 및 팀장 지정
설명: 팀의 전원이 참여하는 회의를 갖고, 팀장을 선택함.
시한: 2일 내외
책임: 모든 팀원
2단계: 경쟁 분석
설명: 경쟁 업체의 온라인 마케팅 전략을 분석하고 실시간으로 모니터링.
시한: 10일
책임: 마케팅 분석 담당자
3단계: 조사 및 고객 분석
설명: 인터넷 은행의 고객의 라이프스타일, 선호도, 우선순위 검토.
시한: 20일
책임: 조사 연구 담당자
4단계: 전략 및 계획 수립
설명: 경쟁 분석 및 고객 조사를 바탕으로 마케팅 전략 및 계획 수립.
시한: 30일
책임: 마케팅 분석 담당자와 이사님
5단계: 마케팅 전략 검증 및 승인
설명: 마케팅 전략 검증 및 이사님 승인.
시한: 35일
책임: 이사님
6단계: 마케팅 전략 시행
설명: 마케팅 전략 시행.
시한: 65일
책임: 전체 팀
FAQ
Q1. 직무수행계획서 작성 과정은 어떤가요?
– 각 팀원들이 업무와 책임에 대한 인식을 향상시키기 위하여 팀 회의를 갖습니다.
– 팀장을 선택하고 수정할 수 있는 일감 분할도를 생성합니다.
– 각각의 반대편에서는 빠른 이행성에 초점을 둡니다.
– 시간계획서를 생성합니다.
Q2. 평소 보이지 않는 작은 일감들을 어떻게 모니터링해야 하나요?
작은 일감들은 완료되거나 진행 낙착되면 실시간으로 진행 상황 및 위험 요소와 함께 모니터링할 수 있습니다. 이를 위해 업무가 완료될 때마다 프로젝트 관리자와 팀원 모두가 작업 완료보고를 하도록 합니다.
Q3. 직무수행계획서와 프로젝트 계획의 차이점은 무엇인가요?
직무수행계획서는 일정기간 동안 개별 직무에 대한 실제 계획을 설계해 수행합니다. 프로젝트 계획은 대규모 프로젝트 전체에 대한 계획을 수립하는 것입니다. 따라서, 직무수행계획서는 예산 및 팀 구성 등 대규모 프로젝트 계획을 수립하는 프로세스를 돕습니다.
Q4. 프로젝트의 성공적인 완료를 위해 필요한 요소는 무엇인가요?
성공적인 프로젝트를 위해서는 핵심 관련인들의 동의와 믿음, 명확한 목표, 예산, 정해진 일정, 그리고 절차적인 프로세스와 그 결과물들을 설계하는 것 역시 중요합니다. 프로젝트 관리자는 사소한 일감이 중첩되거나 고착되는 것을 방지하고, 일정 관리와 작업 대기열을 유지할 수 있도록 일을 조율하도록 합니다. 이는 수행과 관리 단계에서 중요한 공감대를 형성해 높은 수준의 공동작업을 제공하면서 프로젝트 팀 전체에 대한 계획을 효과적으로 수행합니다.
공무원 직무수행계획서 예시
공무원은 국가의 중추적 기능을 맡고 있는 인재입니다. 그러나 공무원의 직무수행을 위해서는 체계적으로 계획을 세워야 합니다. 그래서 공무원들은 대개 직무수행계획서를 작성하게 됩니다.
이번에는 공무원 직무수행계획서의 예시를 살펴보겠습니다.
1. 직무개요
본인의 소속과 직책을 명시한 후, 직무의 개요를 설명합니다. 여기에는 주요 직무내용, 수행할 프로젝트의 명칭 등이 포함됩니다.
2. 주요활동 계획
개인별로 맡고 있는 주요 업무를 소개할 때엔, 그 일정 및 우선순위에 대해 평가하여 작성해야 합니다. 이 과정에서 세부목표와 결정기간 등을 정해야 합니다.
3. 목표달성을 위한 전략 및 방법
목표를 달성하기 위해 필요한 조건, 즉 전략과 방법에 대해 기술하는 부분입니다. 이 부분에서는 세부적으로 공부하고, 경험하고, 인력 확보 및 투자 등을 통해 목표를 효율적으로 달성할 수 있는 방법과 근거를 제시해야 합니다.
4. 협력체계 및 프로젝트 관리
앞서 정한 방향과 목표를 안정적으로 달성하기 위해 협력체계 및 프로젝트 관리에 대해 작성하는 부분입니다. 이 과정에서는 협동형 시스템 개발 방법론 등을 참고해야 합니다.
5. 일정 및 성과측정
직무수행에 있어서 핵심적인 부분인 일정 관리 및 성과측정에 관한 부분입니다. 이렇게 일정을 잘 관리하면 나아간 방향은 명확하고 미래에 대한 일념을 갖고 차근차근 나아가는 것이 가능합니다.
FAQ
Q1. 직무수행계획서 작성 시 유의할 점은 무엇인가요?
A1. 직무수행계획서는 공무원의 직무수행에 중요한 역할을 합니다. 따라서 작성 시 명확한 목표를 설정하고, 세부적인 일정과 성과측정 방법을 정하는 것이 중요합니다.
Q2. 작성한 직무수행계획서를 실제 업무에 적용할 때 유용한 팁은 어떤 것이 있나요?
A2. 작성한 계획서를 실제 업무에 적용할 때에는 계획서의 목표와 일정을 따라가는 것이 중요합니다. 또한 실제 상황에 따라 일정에 유연하게 대처하며 계속 수정하면서 최종 목표를 향해 나아가는 것이 좋습니다.
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